Per anni, chi sapeva di più era chi comandava. Chi aveva l’informazione, chi conosceva il processo, chi poteva spiegare agli altri come funzionava la macchina. In magazzino, in ufficio, nella riunione di direzione. La conoscenza era la moneta, e chi ne aveva di più, valeva di più. Era così, e per molto tempo ha funzionato. […]
Sono settimane che quell’idea ti gira in testa. Un progetto, una proposta, un cambiamento. Qualcosa che vuoi fare ma non fai. E quando ti chiedi perché, la risposta che esce è sempre la stessa: “E cosa penseranno di me?” Gli altri. Sempre gli altri. Il collega che giudicherà la tua proposta. Il cliente che vedrà […]
Sono settimane —forse mesi— che rimugini sullo stesso obiettivo. Ce l’hai annotato, lo vedi ogni mattina, e comunque qualcosa non torna del tutto. Non è che non avanzi. È che non sai bene perché avanzare. E quella differenza, che sembra piccola, è tutto. Il problema con gli obiettivi che ti poni Quando qualcuno mi dice […]
Sono settimane —forse mesi— che lavori su qualcosa che non avanza. Hai provato soluzioni diverse. Hai consultato persone che ne sanno più di te. Hai aggiustato, hai corretto, hai ricominciato. Eppure, la situazione non migliora. O migliora un po’, ma subito torna allo stesso punto. E cominci a pensare che il problema sia tu, che […]
C’è una domanda che uso di continuo, con i miei clienti, con me stesso, in conversazioni che sembrano non avere via d’uscita. È una domanda di tre parole. E ti avviso: la prima volta che la senti suona quasi troppo semplice, quasi infantile. Ma poche domande hanno tanto potere di dissolvere un blocco come questa: […]
Ti è andata bene questo mese. I numeri dell’Excel mostrano la cifra più alta che hai fatturato da inizio anno, e c’è una soddisfazione genuina in questo. Chiami qualcuno di fiducia, lo condividi, ti fanno i complimenti. E poi, a fine mese, quando controlli il conto corrente… i soldi non ci sono. O ci sono, […]
C’è un tipo di persona che, ogni volta che gli racconti un problema, ti risponde con un sorriso e una frase che comincia con “ma pensa positivo!”. E tu, che arrivavi con qualcosa di reale addosso, qualcosa che pesa, resti lì impalato con la sensazione di aver appena ricevuto uno schiaffo con il guanto di […]
