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Tips para alimentar tu contenido en Facebook a través de la narración visual

storytelling

Ser diferente se ha convertido en una necesidad. Si no somos capaces de llamar la atención de los usuarios a través de nuestro contenido y ofrecerles calidad, nos van a ignorar. Pero, ¿cómo podemos lograr esto?

En este post os daré algunos tips que os ayudarán a alimentar vuestros contenidos en Facebook y hacerlos más atractivos e interesantes recurriendo a la narración visual.

La narración visual, también conocida como storytelling es un poderoso método de comunicación que, bien utilizado, se puede traducir en un mayor compromiso por parte de los usuarios y clientes, un aumento del tráfico y también un incremento de las ventas.

Técnicas visuales para atraer la atención

Muestra la filosofía de tu marca

Una manera eficaz de conectar con los usuarios es publicando imágenes que muestran la filosofía y los valores de la empresa. Es importante ganar la confianza de los clientes, por lo que mostrándoles lo que eres como marca, crearás un vínculo más personal y les estarás ofreciendo una razón por la que elegirte a ti en lugar de a la competencia.

Publica imágenes que muestren los logros de la empresa, a los empleados… Si tu marca es «eco friendly» y sigue una filosofía de respeto al medio ambiente, por ejemplo, muéstralo.

Utiliza contenido generado por tu audiencia

Deja que tu audiencia cuente parte de la historia de tu marca. Invítalo a enviar contenidos relacionados con tu marca o producto…

De esta manera no sólo logras transmitir que tu marca es una marca agradecida, sino que contribuirá a estrechar lazos entre la empresa y los clientes, ayudará a fidelizarlos.

Publica fotos en las que tus clientes aparecen con tu producto, permite que puedan ser etiquetados en las imágenes, etc. Los clientes estarán encantados de ser tomados en cuenta y ello les animará a hablar de tu marca, a comentar.

Marcas como Starbucks son especialistas en este tipo de estrategias.

Aprovecha el poder de los vídeos

En 2014, 8 de cada 10 contenidos más compartido en Facebook incluía alguna forma de vídeo. Y las cifras continúan subiendo…

Los videos pueden ser usados para contar historias impactantes de una manera que incluso las imágenes no pueden igualar. Está demostrado que el contenido audiovisual es el contenido que más inspira, motiva y emociona al público. Es una herramienta a la que hoy cualquiera tiene acceso y que puede ofrecer resultados realmente sorprendentes.

 

Utilizar los contenidos y la narración visual para retratar la historia de tu marca te permitirá llevar tu estrategia de marketing digital a otra dimensión, conectar de una manera más profunda con tu audiencia y generar más tráfico a través de tu página en Facebook.

Consigli per alimentare il tuo contenuto su Facebook attraverso la narrazione visuale

storytelling

Fare la differenza è diventata una necessità. Se non siamo in grado di attirare l’attenzione degli utenti attraverso i nostri contenuti e offrire loro qualità, saremo ignorati. Come evitarlo?

Con questo post vi darò alcuni consigli che vi aiuteranno ad alimentare i contenuti di Facebook e a renderli più attrattivi e interessanti ricorrendo alla narrazione visuale.

La narrazione visuale, anche conosciuta come storytelling, è un potente metodo di comunicazione che, se utilizzato bene, permette di ottenere maggiore fiducia da parte degli utenti e dei clienti, consente di aumentare il traffico verso la pagina web e anche di aumentare le vendite.

Tecniche visuali per attirare l’attenzione

Mostra la filosofia del tuo brand

Un modo efficace per entrare in connessione con gli utenti è quello di pubblicare immagini che mostrano la filosofia e il valore del brand. E’ importante ottenere la fiducia dei clienti, mostrando loro chi siete riuscirete a creare un legame più intimo e darete loro un motivo per scegliere voi al posto della concorrenza.

Pubblica immagini che mostrano i risultati dell’impresa, gli impiegati…Per esempio se il tuo brand è “eco friendly” e segue una filosofia del rispetto dell’ambiente non esitare a metterlo in evidenza.

Utilizza contenuti generati dal tuo pubblico

Lascia che il tuo pubblico partecipi alla storia del tuo brand. Invitalo a inviare contenuti relazionati con il tuo brand o il tuo prodotto…

In questo modo non solo trasmetterai il messaggio che il tuo è un brand grato al suo pubblico ma anche che contribuirà a stringere rapporti fra l’impresa e i clienti, questo aiuterà a fidelizzarli.

Pubblica foto dove i clienti appaiono con il vostro prodotto, fate in modo che possa essere taggato nell’immagine, etc. I clienti saranno felici di essere presi in considerazione e questo gli spronerà a parlare del tuo brand e a commentare.

Brand come Starbucks sono specializzate in questo tipo di strategie.

Approfitta del potere dei video

Nel 2014, fra i contenuti più condivisi su Facebook 8 su 10 contenevano un video. E il numero è continuato ad aumentare in questi anni.

I video possono essere usati per raccontare storie ad alto impatto emotivo in un modo che neanche le immagini possono eguagliare. E’ dimostrato che il contenuto audiovosuale è il contenuto che più ispira, motiva ed emoziona il pubblico. E’ uno strumento che oggi è alla portata di chiunque e che può offrire risultati realmente sorprendenti.

Utilizzare i contenuti e la narrazione visuale per disegnare la storia del tuo brand ti permetterà di portare la tua strategia di marketing digitale a un’altra dimensione, entrare in contatto con il tuo pubblico in un modo più profondo e generare più traffico attraverso la tua pagina Facebook.

Facebook como herramienta para vender (más)

Facebook para vender más

Mucho hemos escuchado hablar del famoso cambio de algoritmo que a todos nos ha afectado por su drástica reducción del alcance orgánico. Sin embargo, Facebook también ha comenzado a integrar herramientas que pueden ayudarnos a lograr lo que tanto buscamos: vender más.

Facebook, bien utilizada, se puede convertir en una potente herramienta con un gran aporte en el proceso de ventas. Pero para ello es imprescindible conocer muy bien todo su potencial y saber aprovecharlo.
Seguramente os suena eso de que «la publicidad no es un gasto, es una inversión». Y así es también y debemos verla en Facebook. Sin embargo, muchas son las empresas y profesionales que convierten sus presupuestos en gastos, en lugar de inversiones, por no saber utilizar esta plataforma de forma correcta.

Comparto con vosotros dos formas que nos pueden ayudar dentro de la estrategia en Facebook a aumentar las ventas:

Captando seguidores (de calidad)

No en vano Facebook es la red social as utilizada a nivel mundial. Y muchos son los usuarios que pasan muchísimo tiempo dentro de ella.

Captar y ampliar tu comunidad de seguidores es una forma de llegar a más clientes potenciales…

Arriba especifico «(de calidad)», con esto me refiero a que no se trata de coleccionar seguidores. Se trata de captar seguidores interesados en lo que ofrecemos, que son los que realmente nos interesan. Y para conseguirlo, lo cierto es que las posibilidades de segmentación de Facebook nos facilitan esta tarea.

En relación a esto, debemos tener en cuenta que captar seguidores no significa sólo lograr que usuarios que no nos conocías comiencen a seguir a la marca. Nada más lejos de la realidad. Facebook nos permite diferentes vías:

  • Facebook Ads
    Nos permite llegar a usuarios interesados en nuestra actividad comercial
  • Facebook Custom Audiences 
    Nos permite llegar a usuarios que encuentran en nuestra base de datos de clientes.
  • Facebook Lookalike Audiences
    Para llegar a usuarios similares a los que ya son fans y también para llegar a usuarios similares a los que tenemos en nuestra base de datos.
  • Facebook Website Custom Audiences
    Que nos permite llegar a usuarios que, a pesar de que visitan nuestra página web, ni son fans, no se encuentran en nuestra base de datos.

Captando leads

La gran capacidad de segmentación de Facebook ha convertido a esta red social en una de las más efectivas y con mejores resultados a la hora de captar leads de calidad.

Un de las formas de captar leads desde Facebook es compartiendo contenido que leve a una landing page que permita la captación (hablaré de la importancia de las landing page y su diseño en breve para la conversión).
Esta forma, no conlleva coste, pero sólo será efectiva si contamos con una amplia comunidad.

Otra forma es a través de Facebook Ads…

Una vez que esta estrategia comience a dar sus frutos, el siguiente paso podría ser comenzar a poner en marcha una estrategia de email marketing que nos permita cerrar las ventas, que es el objetivo inicial.

 

Espero que os sea de ayuda para mejorar vuestra estrategia en Facebook y comiencen a aumentar vuestras ventas ;)

Facebook come strumento per vendere (di più)

Facebook para vender más

In molti abbiamo dovuto fare i conti con il cambio di algoritmo che ha portato a una drastica riduzione in termini di portata organica. Tuttavia Facebook ha iniziato a integrare strumenti che possono aiutarci a ottenere quello che cerchiamo: venedere di più.

Facebook, se utilizzato bene, può trasformarsi in uno strumento davvero potente e con un grande apporto nel processo di vendita. Ma per poter fare questo bisogna conoscere molto bene il suo potenziale e saperne approfittare.

Senz’altro saprete che “la pubblicità non è un costo ma bensì un investimento”. Ed è esattamente in questo modo che dobbiamo vedere Facebook. Tuttavia sono molte le imprese e i professionisti che trasformano le loro proposte in costi anziché in investimenti perché non sanno utilizzare questa piattaforma in modo corretto.

Vorrei condividere con voi due strategie che possono aiutarvi ad aumentare le vendite tramite Facebook:

Catturare follower (di qualità)

Non a caso Facebook è il social media più utilizzato al mondo. Molti sono gli utenti che passano tantissimo tempo su questa piattaforma.

Catturare e ampliare la tua comunità di seguitori è un modo per arrivare a più clienti potenziali…

Nel titolo ho specificato “di qualità” e con questo mi riferisco al fatto che non si tratta di collezionare utenti. Si tratta di catturare seguitori interessati a quello che offriamo, il nostro target effettivo. E per ottenere questo è certo che le possibilità di segmentazione di Facebook ci facilita di molto il compito.

In relazione a questo dobbiamo tenere in conto che catturare seguitori non significa solo ottenere che gli utenti che non ci conoscono inizino a seguire il brand. Niente di più lontano dalla verità.

Facebook offre diverse possibilità:

  • Facebook Ads
    Ci permette di raggiungere utenti interessati alla nostra attività commerciale
  • Facebook Custom Audiences 
    Ci permette di raggiungere utenti che si trovano nella nostra base dati di clienti.
  • Facebook Lookalike Audiences
    Per arrivare a utenti simili a quelli che sono già fans e anche per raggiungere utenti simili a quelli che abbiamo nella nostra base dati.
  • Facebook Website Custom Audiences
    Ci permette di raggiungere gli utenti che, aldilà che visitino la nostra pagina web, non sono fan né si trovano nella nostra base dati.

Catturare contatti

La grande capacità di segmentazione di Facebook ha trasformato questo social media in una dei più efficaci e con maggiori risultati al momento di catturare contatti di qualità.

Uno dei modi per catturare contatti su Facebook è condividere contenuti che portino a una landing page che offre la possibilità di captare gli utenti (parlerò dell’importanza delle landing page e della loro costruzione a breve quando parlerò della conversione)

Questo metodo non comporta costi ma sarà efficace solo se possiamo contare su una comunità molto ampia.

Un’altra forma è attraverso Facebook Ads…

Una volta che questa strategia comincia a dare i suoi frutti il passo successivo sarà cominciare a mettere in atto una strategia di email marketing che ci permetta di portare a termine le vendite, che è l’obiettivo iniziale.

Spero che questi consigli vi siano d’aiuto per migliorare la vostra strategia su Facebook e che cominciate ad aumentare le vostre vendite.