Ecommerce: come generare le prime vendite

ecommerce como generar las primeras ventas

Una delle prime sfide che un imprenditore si trova difronte nel momento in cui si presta a lanciare un negozio online è quella di generare le sue prime vendite. Con questo post voglio darvi alcuni consigli che vi aiuteranno a generare le vostre prime vendite, davvero molto importanti per qualunque ecommerce.

  1. Un ripasso del web

Molti negozi online hanno dei buoni prodotti o servizi, però non hanno curato la loro presenza sul web. E con l’espressione “curare la presenza sul web” mi riferisco al fatto che l’ecommerce non è preparato e ottimizzato per generare conversioni e vendere.

Prima di proseguire assicurati che:

Il layout della tua pagina web abbia un aspetto professionale e ispiri fiducia ai clienti che la raggiungono.

Punta su una gestione intuitiva. E’ fondamentale che tutto il processo di acquisto sia facile per il cliente, che disponga di tutte le informazioni possibili che lo possano facilitare nell’accesso e nella scelta dei prodotti fino alla transizione di acquisto.

Quanto più semplici sono le operazioni e il processo di acquisto per il cliente tante più possibilità abbiamo che il cliente compri.

  1. Marketing dei contenuti

Dobbiamo catturare i clienti, divertirli, informarli, intrattenerli, fare in modo che confidino nel nostro brand, incantarli… E per ottenere tutto questo il marketing dei contenuti può essere un nostro grande alleato; grazie ad esso possiamo mantenere il pubblico informato su tutte le novità del nostro brand, tutto quello che accade intorno a ciò che a loro interessa ed è in relazione con quello che possiamo offrire, puoi divertili, suggerire soluzioni… e così, a poco a poco, otterrai la loro fiducia.

Naturalmente tutto questo deve essere accompagnato da una buona strategia di social network…

  1. Pubblicità

Impegnarsi in campagne di pubblicità online che permettono di acquistare dei click nelle piattaforme dove si trova il tuo pubblico ti aiuterà a sensibilizzarlo e a portare traffico fino al tuo ecommerce e a generare le tue prime vendite.

Però attenzione! Non si tratta di lanciare una campagna qualsiasi. Analizza con attenzione dove sta il tuo pubblico e che tipo di campagna può generare maggiori benefici.

Se il tuo pubblico è molto presente su Facebook, è là dove devi implementare la tua campagna di pubblicità. Ma se il tuo pubblico non è un frequentatore molto assiduo di questo social network forse ti conviene una campagna di Google Adwords, alcuni annunci su YouTube o mettere la tua pubblicità su Instagram.

Prova a mettere in pratica queste tre tappe per generare le tue prime vendite e raccontami i risultati ottenuti…

Ecommerce: Cómo generar las primeras ventas

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Uno de los primeros desafíos a los que se enfrenta un emprendedor que acaba de lanzar una tienda online es generar sus primeras ventas. Con este post pretendo dos algunos tips que os ayudarán a generar esas primeras ventas tan importantes en cualquier ecommerce.

1. Un repaso a la web

Muchas tiendas online cuentan con un buen producto o servicio, pero no han cuidado la web. Y con cuidar la web me refiero a que el ecommerce no está preparado u optimizado para generar conversiones y vender.

Antes de seguir asegúrate de que:

  • El diseño de tu web tiene un aspecto profesional e inspira confianza a los usuarios que llegan hasta ella.
  • Cuenta con un manejo intuitivo. Es fundamental que todo el proceso de compra sea fácil para el usuario, que disponga de toda la información que pueda precisar y que le facilitemos el acceso y la elección de los productos y la transacción de la compra.
    Cuanto más sencillo es el manejo y proceso de compra para el usuario, más posibilidades tenemos de que nos compren.

2. Marketing de contenidos

Debemos llegar a los usuarios, divertirlos, informarlos, entretenerlos, hacer que confíen en nuestra marca, enamorarlos… Y para conseguirlo, el marketing de contenidos puede ser nuestro gran aliado; a través de él podrás mantener a tu público informado de cada novedad acerca de tu marca, de todo lo que acontece en torno a todo aquello que les interesa y tiene relación con lo que ofreces, puedes divertirles, aportarles soluciones… y así, poco a poco, ir ganándote su confianza.

Por supuesto, todo ello debe ir acompañado de una buena estrategia en las redes sociales…

3. Publicidad

Una apuesta a conciencia por algunas campañas de publicidad online de pago por click en plataformas en las que se encuentre tu público te ayudarán a llevar tráfico hasta tu ecommerce y a generar tus primeras ventas.

Pero, ¡ojo!, no se trata de lanzar cualquier campaña. Analiza muy bien dónde está tu público y qué campañas te va a generar mayores beneficios.
Si tu público está muy presente en Facebook, es ahí donde debes plantear estas campañas de publicidad. Pero si tu público no es muy asiduo a esta red social, quizá te conviene una campaña de Google Adwords, algunos anuncios en YouTube o plantear la publicidad en Instagram.

Prueba a poner en marcha estos tres pasos para generar tus primeras ventas y cuéntame los resultados… 😉

Tutti gli imprenditori hanno bisogno di vendere

necesitamos vender

Ci viene detto, e lo leggiamo di continuo, che il marketing è lo strumento grazie al quale “attiriamo” i nostri clienti. In effetti è così ma, se non ci aiuta a concludere delle vendite, vuol dire che c’è qualcosa che non funziona. O, per dirla in un altra maniera, la nostra strategia di marketing non ha molto senso.

A cosa serve e perché utilizziamo il marketing? Per farci conoscere dal nostro pubblico effettivo, per compiacerli, per generare fiducia, per posizionare il nostro brand…Tutto questo però ha senso solo se riusciamo a vendere, se ci permette finalmente di portare a termine la vendita.

Senza vendite non ci sono guadagni, tutti gli imprenditori hanno bisogno di vendere. Tuttavia mi sorprende che molti di loro sembrino avere un certo timore della vendita.

Se abbiamo un progetto che ha qualcosa da offrire a un pubblico concreto e inoltre questo progetto è di valore e utile non abbiamo nulla da temere! Ancor meno dobbiamo sentirci in difficoltà o in imbarazzo quando vendiamo.

Tutti gli imprenditori devono conoscere molto bene quello che hanno da offrire, credere nel loro progetto e imparare a dire con sicurezza e onestà: “questo è il mio prodotto o servizio, ti aiuterà a risolvere o migliorare questa cosa e questo è il suo prezzo”.

Qualsiasi impresa stabilisce un obiettivo di fatturazione. E per raggiungerlo le vendite sono fondamentali…

Nel mondo digitale abbiamo a disposizione infiniti canali di comunicazione per far conoscere il  nostro brand e quello che offriamo, per far vedere al nostro pubblico il beneficio che apporterà quello che vendiamo. Bisogna approfittare del potenziale che internet ci offre per mostrare al mondo quello che il nostro brand, prodotto o servizio può fare per le sue necessità.

Però soprattutto non bisogna cercare di nascondere il nostro desiderio di guadagnare. Non consiste proprio in questo un’attività? Non si tratta di sviluppare soluzioni per necessità e desideri in cambio di denaro?

Aiuta il cliente, risolvi i suoi problemi, concentrati nel soddisfare i suoi desideri, nel farlo felice con i tuoi prodotti e/o servizi e poi fatti anche pagare per il valore di tutto quello che hai offerto.

 

Todos los emprendedores necesitamos vender

necesitamos vender

Escuchamos y leemos continuamente que el marketing es la herramienta que utilizamos para «enamorar» a nuestros clientes. Y así es, pero si no nos ayuda a cerrar ventas, algo está fallando. O dicho de otra manera, nuestra estrategia de marketing no tiene mucho sentido.

¿Para qué sirve y utilizamos el marketing? Para darnos a conocer entre nuestro público objetivo, para agradarles, para generar confianza, para posicionar nuestra marca… Pero todo esto solo tiene verdadero sentido si logramos vender, si nos permite finalmente cerrar la venta.

Sin ventas no hay ingresos, todos los emprendedores necesitamos vender. Sin embargo, me sorprende que muchos emprendedores tienen cierto miedo a la venta…

Si tenemos un proyecto que tiene algo que ofrecer a un público concreto y además es de valor y útil, ¡no tenemos nada que temer! Menos aún debemos sentirnos mal o incómodos al vender.
Todo emprendedor debe conocer muy bien lo que ofrece, creer en su proyecto y aprender a decir con seguridad y honestidad: «este es mi producto o servicio, te ayudará resolver o mejorar tal cosa y este es su precio».

Cualquier negocio precisa de unos objetivos de facturación. Y para alcanzarlos las ventas son fundamentales…
Y en el mundo digital disponemos de un sinfín de canales de comunicación para dar a conocer nuestra marca y lo que ofrecemos, para hacer ver a nuestro público el beneficio que le aportará eso que vendemos. No desaproveches el potencial que nos ofrece internet para mostrarle al mundo lo que tu marca, producto o servicios puede hacer por sus necesidades.

Pero sobre todo, no te cierres a mostrar tu intención de facturar. ¿Acaso no consiste en eso un negocio? ¿No se trata de desarrollar soluciones a necesidades y deseos a cambio de dinero?
Ayúdales, soluciona sus problemas, céntrate en satisfacer sus deseos, en hacerlos felices con tus productos y/o servicios y también cóbrales lo que vale todo eso que les ofreces.

Come attirare clienti con la tua pagina “servizi”

Cómo captar clientes

Se hai già un progetto o un’attività e la relativa pagina web e vuoi attirare clienti o aumentare le vendite, è importante che tu sappia che la pagina “servizi” è un’opportunità unica in questo senso e che non deve essere lasciata al caso; questo aspetto della tua pagina web o della tua impresa deve essere concentrato al 100% sulla capacità di generare vendite.

La pagina “servizi” sul tuo sito web o sul sito della tua attività è quella pagina o paragrafo dove presenti e spieghi dettagliatamente cosa vendi, il tuo prodotto (i) o servizio (i).

Perché è così importante la pagina “servizi”?

Perché, affinché un utente decida di comprare dopo aver visitato questa pagina, devi attirare la sua attenzione, captare i suoi interessi e soddisfare le sue aspettative, incluso superarle.

Per ottenere tutto questo è necessario che la pagina spieghi con ogni tipo di dettaglio, ma in maniera chiara e concisa, quello che vendi. Allo stesso tempo deve rispondere a ogni tipo di domanda che può venire in mente al tuo potenziale cliente.

Tieni presente:

Il titolo

Come se si trattasse di una notizia, non è possibile scegliere un titolo qualsiasi, la concorrenza nella rete è molto grande.

Trova un titolo chiaro ma allo stesso tempo d’impatto.

Conquista la fiducia dei tuoi clienti

Racconta in modo sintetico la tua storia professionale o quella della tua attività. Questo è un buon modo di avvicinarti agli utenti, rompere il ghiaccio del contatto via web e ottenere la sua fiducia.

Evidenzia il tuo valore aggiunto

Metti in risalto quello che ti differenzia, che altri non hanno, che solo tu puoi offrire…

Offri soluzioni concrete

Nessuno meglio di te deve conoscere le difficoltà dei tuoi clienti, offri loro soluzioni concrete.

Una volta visitata questa pagina devono avere molto chiaro in che modo il tuo prodotto o servizio può migliorare la loro vita.

Aggiungi una call to action

Non dimenticare di includere nella tua pagina “servizi” un invito a contattarti che ti permetta, se non di realizzare la vendita, almeno di poter entrare in contatto con l’utente in un altro momento per informarlo di nuovi prodotti, servizi, offerte, promozioni, etc.

Alcuni di queste call to action potrebbero essere:

 

  • Completa il seguente formulario per prenotare un appuntamento
  • Iscriviti e ricevi gratis un ebook

 

Tieni presente che se offri agli utenti uno sconto, alcuni prodotti gratuiti, una consulenza gratis…Attirerai la sua attenzione e il suo interesse. Naturalmente questo se la call to action non  distrarrà la sua attenzione.

Cómo captar clientes con tu página «servicios»

Cómo captar clientes

Si ya tienes un proyecto o un negocio y su correspondiente página web y te encuentras en el momento de captar clientes o aumentar las ventas, es importante que sepas que tu página de «servicios» es una oportunidad única para captar esos clientes y ventas que no debes dejar al azar; este apartado de tu web o la de tu empresa debe estar enfocado al 100% y a conciencia a generar ventas.

La página de «servicios» de tu web o la de tu negocio es esa página o apartado en el que explicas y presentas detalladamente lo que vendes, tu producto(s) o servicio(s).

¿Por qué es tan importante el apartado «servicios»?

Porque, para que un usuario decida comprar tras visitar esta página, debe llamar su atención, captar su interés y cumplir con sus expectativas, incluso superarlas.
Para lograr todo ello es necesario que esta página explique con todo tipo de detalles, pero también de manera clara y concisa lo que vendes. Y al mismo tiempo debe responder a cualquier pregunta que pueda pasar por la cabeza de un usuario.

Ten en cuenta:

El título

Como si de una noticia se tratara, no vale cualquier título, la competencia en la red es muy grande. Busca un título claro pero también impactante.

Gánate la confianza del usuario

Cuenta de una forma muy breve tu historia como profesional o la de tu empresa. Esta es una buena manera de acercarte al usuario, romper la frialdad de lo digital y ganarte su confianza.

Destaca tu valor añadido

Resalta eso que te hace diferente, que no tienen otros, que no ofrece nadie más…

Ofrece soluciones

Tú mejor que nadie debes conocer los puntos de dolor de tus clientes, ofréceles soluciones a ellos. Cuando salgan de esta página deben tener muy claro en qué va a mejorar tu producto o servicio su vida.

Incluye una llamada a la acción

No olvides incluir en tu página de «servicios» una llamada a la acción que te permita, si no realizar la venta, al menos sí poder contactar con el usuario más adelante para informarle de nuevos productos, servicios, ofertas, promociones, etc.

Algunas llamadas a la acción pueden ser:

  • Completa el siguiente formulario para reservar cita
  • Suscríbete y recibirás gratis un ebook

Ten en cuenta que, si ofreces a los usuarios un descuento, algún producto gratuito, una consulta gratis… Atraerás su atención e interés. Eso sí, utiliza solo una llamada a la acción para no distraer su atención.

4 herramientas online útiles para emprendedores

herramientas útiles

Cuando nos embarcamos en la aventura de emprender o lanzar nuestra propia empresa, debemos saber aprovechar y acceder a todos los recursos que tenemos al alcance de nuestras manos que nos puedan ayudar a desarrollar y hacer crecer nuestro negocio.

Internet nos ofrece hoy un sinfín de herramientas, muchas gratuitas, que resultan realmente útiles y efectivas a la hora de organizar nuestro trabajo.
A continuación os dejo algunas de estas herramientas que os pueden servir para facilitar la gestión y el desarrollo de vuestros propios proyectos:

Unsplash y Pixabay

Cuando gestionamos nuestro propio blog, ya sea de marca personal o corporativo (de nuestra empresa), uno de las primeras dudas que nos asalta es dónde encontrar imágenes atractivas con las que poder ilustrar nuestros artículos libres de derechos. Bien, pues tanto Unsplash como Pixabay son dos páginas que cuentan con fotografías libres de derechos que podrás utilizar con total tranquilidad en tu blog, web o en las redes sociales.

MailCimp 

Muchas veces he dedicado posts a la importancia de una buena estrategia de email marketing y a cómo plantear esta estrategia…

Sin ninguna duda, MailChimp, es una de las herramientas más efectivas para elaborar tus mailings y elaborar tus newsletters. Además cuenta con una interfaz muy intuitiva, por lo que con un poco de práctica, te harás con su manejo.

Lean Domain

Si te encuentras dando vueltas entre el dilema de qué dominio elegir para tu proyecto o empresa, esta página web te sugerirá nombres de dominio libres en función de tus palabras clave.

Business Plan Premier

Tener todo en orden y bajo el máximo control y poder llevar un seguimiento del trabajo y el avance hacia los objetivos es fundamental en cualquier empresa o proyecto. Esta herramienta es muy útil en este sentido, ya que está desarrollada y pensada para ayudarte a planear tus objetivos empresariales y tus metas.