Los 4 puntos clave que sustentan un negocio online

negocio onlineA la hora de crear un negocio online, es fundamental saber de qué estará hecha la base que lo mantendrá en pie, conocer los puntos clave que lo sustentarán, para saber dónde se deben depositar la mayor parte de los recursos y esfuerzos. No tener esto claro implica una pérdida casi inevitable de tiempo, dinero y energías.

Estos son los 4 puntos clave que mantienen en pie y permiten el avance y el crecimiento de cualquier negocio online:

El producto o servicio

Es muy simple: sin producto o servicio no hay negocio. Esto es ya motivo suficiente para poner todo el empeño en ofrecer un buen producto o servicio.
La clave no está en tener muchos productos o servicios que ofrecer. La clave está en contar con un buen producto o servicio que interese al mercado y esté dispuesto a comprar.
Para hacerte con un buen producto o servicio debes tener muy en cuenta:

  • Que debe atender a las exigencias del mercado y cubrir una demanda real. Hoy por hoy existen un sinfín de herramientas al alcance de cualquiera que permiten trabajar sobre este aspecto y no fallar.
  • Una vez descubierto lo que quiere el mercado, se debe diseñar el producto o servicio de manera que cubra una necesidad. Si nadie lo necesita, nadie lo comprará.
  • Añade valor. Es necesario que el producto o servicio cubra las necesidades de los potenciales clientes; pero no te conformes sólo con eso… Añade valor a lo que vendes, innova, ofrece más.

Las nuevas tecnologías e Internet

Si no estás en Intenet, no existes. Y cuando hablo de nuevas tecnologías e Internet me refiero a todas las herramientas necesarias para mostrar al mundo aquello que quieres vender: página web, blog, tienda online, redes sociales, etc.

Cierto es que este es un punto clave, fundamental e imprescindible a la hora de crear cualquier negocio online; pero cierto también es que las herramientas están al alcance de cualquiera. Se puede aprender a manejarlas o recurrir a los servicios de un profesional que se encargue de manera exclusiva a ello; pero, independientemente de la opción que se elija, son herramientas al alcance de todos, por lo que no supondrán una ventaja competitiva. Eso sí, hacer un mal uso de las mismas sí supondría una gran desventaja frente a la competencia.

El marketing

Si tienes el mejor producto o servicio, la mejor página web, una ciudada tienda online… pero nadie conoce tu producto o servicio ni tu compañía o marca, simplemente no se venderá. Y si lo conocen pero no se ha sabido llegar bien a los potenciales consumidores, no se ha logrado activar su inquited o deseo o provocar una necesidad, tampoco se venderá. Es por ello que una buena estrategia de marketing es tan importante cuando hablamos de negocios; y más aún -si cabe- cuando se trata de negocios online.

La colaboración

La capacidad de hacer llegar un mensaje, producto o servicio al público, si se trabaja de manera individual, es limitada. Sin embargo, a través de la colaboración el efecto se multiplica y, como consecuencia directa, se llega a muchísimas personas más.

En un negocio online, la colaboración supone la diferencia entre avanzar o quedarse estancado. Y sobra acalarar que a más colaboraciones, más beneficios…

Para que las colaboraciones se den será necesario que la relación sea de mutuo beneficio, claro está. Y aquí juega un papel muy importante la confianza que genera la marca o negocio y su reputación online, de la que ya he hablado en alguna ocasión. Por ello -entre muchos otros motivos-, subrayo que hay que cuidar muy bien la reputación online; ya que, de no ser buena, nadie aceptaría una colaboración.

 

Estas son las 4 claves que sustentan cualquier negocio online. Desde el momento en que alguna de ellas se descuide, los cimientos del negocio comenzarán a temblar… Por ello, invierte la mayor parte de tus esfuerzos y recursos en ellas. Si la base está bien preparada y los cimientos son sólidos, la torre puede ser tan alta como te propongas.

 

Sobre la conferencia ‘Herramientas de marketing online’

Eines de Màrqueting Online per a PIMES

El pasado jueves estuvimos de conferencia. Y la experiencia bien merece una mención especial…

HoyOnlineTV organizó e impartió una conferencia que giró en torno a las herramientas de marketing online para PYMES, un evento promovido por la Asociación de empresarios de El Prat, ACIP, y que tuvo lugar en el Ajuntament de El Prat de Llobregat. Como ponentes Lou Jiménez (directara creativa de HoyOnlineTV) y un servidor.

Allí hablamos de marca personal, nuevas tecnologías, redes sociales, herramientas básicas al alcance de cualquiera, SEO y SEM; incluso, en su ponencia, Lou Jiménez se centró en dar a conocer la importancia y relevancia del vídeo en cualquier estrategia de marketing online.
Y si hablamos de los asistentes, acudieron más de 40 empresarios del Prat; pero también emprendedores, estudiantes y hasta curiosos que se inician en el mundo de las nuevas tecnologías y el marketing online.

A veces ‘una imagen vale más que mil palabras‘. Y este vídeo que HoyOnline.tv ha realizado sobre el evento, resume muy bien lo que ha sido la conferencia y lo que ha dado de sí…

Google vs FacebookPor mi parte y en lo que a mi ponencia se refiere, he tratado de poner sobre la mesa los conceptos básicos, resolver las dudas más comunes y ofrecer una visión cercana desde mi posición como emprendedor y mi experiencia en el desarrollo de proyectos online. Hablar de conceptos y teorías es fundamental; pero también lo es conocer todos los recursos al alcance de nuestras manos y, por supuesto, conocer de cerca casos de éxito y analizar los motivos que les han llevado precisamente a ese éxito. La idea era que los asistentes salieran de la sala con la impresión, la seguridad y la convicción de que las dos horas que nos habían dedicado les servirán en un futuro y que lo aprendido en ellas lo podrán llevar a la práctica.

La conclusión de la conferencia se puede resumir en que ha sido una experiencia única y para recordar en la que pienso que todos (organizadores, poenentes y asistentes), hemos tenido la oportunidad de aprender algo nuevo.

3 errores habituales en empresas poco -o nada- exitosas

errores de empresas poco exitosas

Cuando de empresas, negocios, marcas o compañías va el tema, es muy común hablar y escuchar de todo aquello que las empresas hacen bien y les lleva al éxito. Y no es que yo quiera rebuscar en los aspectos negativos; pero conviene saber que los hay, y también hay errores… y conviene aprender a identificarlos, romper las limitaciones que conllevan y, a partir de ahí, generar nuevas ideas que permitan obtener un mayor rendimiento.

Cada compañía o marca es un mundo y muchos de esos ‘factores negativos’ -por llamarlos de alguna manera- son individuales y propios de la empresa. Sin embargo, también existen otros factores más comunes y generalizados que solemos encontrar en empresas poco exitosas. En estos últimos, que más que factores son errores, nos vamos a centrar… Y hablaré concretamente de tres errores muy frecuentes: Leer más